Maintenance et support
Maintenance & support technique
Assistance technique
Développez vos projets
Assistance & mise à jour de votre site web
48h
C’est le délai maximum avant intervention, nous sommes réactifs et à votre service !
100%
Nous sommes une agence 100% locale et travaillons uniquement avec des entreprises françaises.
Gardez le contrôle
Parce que votre infrastructure serveur web, votre boite mail, votre boutique en ligne et vos données sont vitales pour votre entreprise, nous vous garantissons de les maintenir à jour, les sécuriser et les optimiser afin de vous protéger contre les risques cyber. Nous sommes toujours à votre écoute et nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais pour vous rassurer, enquêter, tester et corriger dès que nécessaire.
Nous sommes certifiés aidants MonAideCyber et sommes membres fondateurs du CRC17.
1
Restez à jour
Maintenance mensuelle et annuelle, mises à jours régulières, support technique et surveillance 7j/24.
2
SOS Urgence
Intervention rapide pour résoudre les problèmes techniques et minimiser les interruptions de services.
3
Support technique
Sécurisation et optimisation de votre site web et de votre serveur, assistance technique réactive.
Maintenance
Nous sommes là pour vous aider
Bénéficiez d’une équipe dédiée à la surveillance, la mise à jour et à la réponse à incident sur votre infrastructure numérique.
Maintenance corrective
Intervention rapide pour résoudre les problèmes techniques et garantir une reprise d’activé au plus vite.
Maintenance évolutive
Surveillance des performances, mises à jours régulières et amélioration continue de votre site web pour garantir les meilleures performances.
Assistance
Une urgence sur votre site web ? Pas de soucis, on vous accompagne par téléphone et on prend la main sur votre serveur afin de réparer votre site le plus rapidement possible ! Support dédié pour répondre à toutes vos questions.
Vigie-Pirates
Vous êtes victime d’une cyberattaque ? Votre site a été supprimé, blacklisté ou infecté ? On en parle ensemble pour endiguer l’attaque et réparer votre site si c’est possible. Sinon, nous vous conseillons et vous orientons vers les professionnels certifiés MonAideCyber du réseau local ou vers les autorités compétentes.
Audits & diagnostics
Préparez votre site pour le futur
Ne laissez rien au hasard, découvrez votre niveau de protection contre les différentes attaques modernes et obtenez des recommandations.
Cyber sécurité
Protection du serveur et du site web contre le piratage, mise en place de d’authentification multifactorielle, de politique de sécurité, d’une gestion granulaire des rôles utilisateurs et d’enregistrements DNS pour verrouiller les failles les plus courantes.
Audit de maturité
En tant que membres co-fondateurs du Centre de Ressources de Cybersécurité de Charente-Maritime (CRC17) et que professionnel aidant MonAideCyber, nous proposons des audits de cybersécurité gratuits, en respectant la charte de l’ANSSI. Vous pourrez alors identifier vos vulnérabilités et axes d’améliorations afin de prévenir, plutôt que guérir, les prochaines attaques.
Rapports & surveillance
Une sentinelle du web
Bénéficiez d’une équipe dédiée à la surveillance, la mise à jour et à la réponse à incident sur votre infrastructure numérique.
Rapports automatiques
Chaque mois, découvrez les statistiques de visites et de performances de votre site web ainsi que les rapports de sécurité basiques. Nous vous aidons à analyser et à comprendre toutes les informations pour que vous puissiez prendre les bonnes décisions : rendre votre site internet plus sûr, plus visible et plus attractifs pour vos utilisateurs les plus importants.
Alertes de sécurité
Ne perdez pas de temps avec des audits trop fréquents, n’alourdissez pas votre infrastructure avec trop d’outils, quelques règles de filtrage et de sécurité bien paramétrées dans vos outils de tous les jours vous permettrons de gagner en réactivité en cas de simple problème technique ou en cas d’attaque ciblée ; recevez vos logs et alertes cyber en temps réel avec des informations détaillées et un vrai support.
tous les services, 3 formules selon vos besoins
Tarifs
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Maintenance corrective
- Mise à jour du site
- Veille cybersécurité
- Optimisations DNS
- Conseils et accompagnement
- Assistance
60€
par mois
Maintenance évolutive
Maintenance corrective +
- Aide à l’optimisation du site
- Audit de cybersécurité
- Surveillance nom de domaine
- Rapport statistiques brutes
110€
par mois
Infogestion complète
Maintenance évolutive +
- Modification des contenus
- Intégration de nouveau contenu
- Rapport statistique détaillé
- Assistance prioritaire
260€
par mois
Vous avez une question ?
On vous réponds
Comment garder ses services à jour ?
Studio VA vous propose un service complet, sans options, pour protéger efficacement votre serveur et votre site web, votre adresse e-mail et vos données stockées en ligne.
Nous intervenons directement sur votre infrastructure informatique et auprès des organismes compétents.
Comment protéger un nom de domaine ?
Pour protéger un nom de domaine (comme entreprise.com par exemple), vous pouvez mettre en place le renouvellement automatique, activer la protection contre le transfert, mettre à jour les informations de contact WHOIS auprès de l’AFNIC, etc.
Quelles garanties après un dépôt INPI ?
Déposer un logo et un nom d’entreprise à l’INPI garanti la validité et la disponibilité du nom pour l’activité de l’entreprise, cela les protèges contre un usage concurrent et cela permet d’identifier clairement la relation officielle entre le logo et le nom (la raison sociale) de l’entreprise.
Comment faire apparaître un logo sur son mail ?
Pour faire apparaitre un logo sur une adresse mail d’entreprise il faut mettre en place le protocole BIMI afin d’identifier l’expéditeur comme source officielle vérifiée : en effet, ce protocole nécessite un certificat de sécurité et des enregistrement DNS liés au nom de domaine utilisé pour envoyer des mails. Le service GRavatar permet d’étendre cette logique aux blogs, annuaires et services en ligne compatibles.
RGPD, TDMRep, AI Act ; quels avantages ?
Le RGPD, le TDMRep et l’AI Act permettent de réduire la collecte d’informations personnelles, de contrôler l’utilisation de contenu par les IA et garantissent un cadre juridique et technique qui favorisent le respect de bonnes pratiques sur le web, ce qui peut améliorer l’expérience utilisateur et la réputation de votre marque tout en réduisant les risques de vols, d’usurpation et de concurrence déloyale.
Besoin de gérer votre infrastructure ?
Demandez un devis ou contactez-nous :
Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez nous contacter par mail, par téléphone ou directement à notre bureau au 10 rue du docteur Peltier, 17300 Rochefort.